{"id":972,"date":"2025-04-08T09:24:49","date_gmt":"2025-04-08T12:24:49","guid":{"rendered":"https:\/\/urbs.local\/?page_id=972"},"modified":"2026-04-29T15:05:40","modified_gmt":"2026-04-29T18:05:40","slug":"fale-conosco","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.urbs.curitiba.pr.gov.br\/portal\/fale-conosco\/","title":{"rendered":"Fale Conosco"},"content":{"rendered":"\n
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Central 156<\/h3>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n \n
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A Central de Atendimento e Informa\u00e7\u00f5es – 156 \u00e9 um sistema de comunica\u00e7\u00e3o \u00e1gil e eficiente entre o cidad\u00e3o e a Prefeitura de Curitiba, que permite\u00a0o atendimento \u00e0 demanda de informa\u00e7\u00f5es e solicita\u00e7\u00f5es da popula\u00e7\u00e3o, com seguran\u00e7a e confiabilidade.<\/p>\n

Obs.: liga\u00e7\u00f5es da Regi\u00e3o Metropolitana, utilizar n\u00ba 3074-6300<\/strong><\/p>\n <\/div>\n \n

\n \n \n \n Acesse Central 156 <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n
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Ouvidoria<\/h3>\n \n <\/div>\n <\/div>\n \n \n
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\u00c9 o servi\u00e7o de apoio ao cidad\u00e3o no seu relacionamento com a\u00a0URBS<\/strong>.<\/p>\n

Utilize esse canal para elogios, sugest\u00f5es e cr\u00edticas no caso de situa\u00e7\u00f5es que j\u00e1 tenham sido solicitadas ao servi\u00e7o de atendimento de reclama\u00e7\u00f5es (Central 156) e que n\u00e3o tenham sido plenamente esclarecidas.<\/p>\n

A Ouvidoria \u00e9 o canal que visa responder de forma breve e efetiva a cada manifesta\u00e7\u00e3o enviada e que n\u00e3o substitui os meios convencionais de solicita\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Entre em contato via e-mail:<\/strong> ouvidoriaurbs@urbs.curitiba.pr.gov.br<\/p>\n <\/div>\n \n <\/div>\n\n\n

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Acesso \u00e0 Informa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n \n

Lei Federal 12.527<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n

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Senhor(a) cidad\u00e3o(\u00e3):<\/p>\n

O procedimento para garantia do direito constitucional de acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, os procedimentos para classifica\u00e7\u00e3o e reclassifica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es sigilosas, garantidos no inciso XXXIII, do artigo 5.\u00ba, no inciso II, do \u00a73.\u00ba do artigo 37 e no \u00a72.\u00ba do artigo 216, da Constitui\u00e7\u00e3o Federal, regulamentados pela Lei Federal n.\u00ba 12.527, de 18 de novembro de 2011, no \u00e2mbito do Poder Executivo Municipal, foi regulamentado pelo Decreto 1.135\/2012.<\/p>\n <\/div>\n \n

\n \n \n \n Clique Aqui <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n\n\n