A Urbaniza\u00e7\u00e3o de Curitiba S.A. (Urbs) vai iniciar, na pr\u00f3xima segunda-feira (14\/9), a terceira pesquisa Quali\u00d4nibus, realizada desde 2024 em parceria com a World Resources Institute (WRI). O objetivo \u00e9 verificar a satisfa\u00e7\u00e3o com o servi\u00e7o de transporte p\u00fablico coletivo e coletar sugest\u00f5es dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n
As entrevistas com os passageiros ser\u00e3o realizadas pelos fiscais da Urbs entre os dias 14 e 25 de setembro, com possibilidade de amplia\u00e7\u00e3o do prazo se necess\u00e1rio. Para isso, os funcion\u00e1rios da Urbs est\u00e3o participando de uma atualiza\u00e7\u00e3o de treinamento at\u00e9 esta sexta-feira (11\/9).<\/p>\n\n\n\n
Os fiscais estar\u00e3o identificados com crach\u00e1 da Urbs com a palavra \u201cpesquisador\u201d e v\u00e3o abordar os passageiros entre 6h e 19h30.<\/p>\n\n\n\n
A pesquisa aborda acesso ao transporte, tempo de espera, custo da tarifa, conforto, seguran\u00e7a, integra\u00e7\u00e3o, confiabilidade, formas de pagamento e recarga de cr\u00e9ditos. Tamb\u00e9m envolve o perfil dos usu\u00e1rios, com perguntas sobre motivos das viagens, frequ\u00eancia de uso, quantidade de linhas utilizadas, aprova\u00e7\u00e3o de ve\u00edculos el\u00e9tricos que est\u00e3o sendo incorporados \u00e0 frota, entre outros pontos.<\/p>\n\n\n\n
O presidente da Urbs, Ogeny Pedro Maia Neto, explica que o estudo \u00e9 de fundamental import\u00e2ncia para a gest\u00e3o do transporte coletivo na capital. Por dia, s\u00e3o transportados mais de 600 mil passageiros.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA partir das entrevistas mapeamos pontos com bom resultado e outros em que \u00e9 necess\u00e1rio melhorar para garantirmos um transporte cada vez mais eficiente, confort\u00e1vel e seguro\u201d, afirma o presidente da Urbs.<\/p>\n\n\n\n
Os resultados devem ser compilados em cerca de 30 dias ap\u00f3s o encerramento das entrevistas com os passageiros.<\/p>\n\n\n\n
Levantamentos anteriores<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nas pesquisas anteriores, que estabeleceram notas de 1 a 10, o transporte coletivo da capital recebeu nota geral de satisfa\u00e7\u00e3o de 7,0 em 2025, acima do resultado de 2024, quando foi registrada nota de 6,5.<\/p>\n\n\n\n O relat\u00f3rio do ano passado apontou ainda que 86% dos usu\u00e1rios recomendariam o transporte coletivo e 81,7% apoiam a ado\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos el\u00e9tricos. Mais da metade dos entrevistados (52,9%) consideram que a qualidade do servi\u00e7o \u00e9 adequada ao valor pago.<\/p>\n\n\n\n O fator que apontou menor aprova\u00e7\u00e3o foi a seguran\u00e7a p\u00fablica. A partir disso, a Prefeitura implementou medidas como a cria\u00e7\u00e3o da Patrulha do Transporte Coletivo, para coibir furtos e ass\u00e9dio, al\u00e9m de manter a tarifa congelada em R$ 6, sem reajuste desde 2023.<\/p>\n\n\n\n O presidente da Urbs ressalta que todos os \u00f4nibus da frota possuem junto ao painel dos motoristas um monitor para comunica\u00e7\u00e3o direta com o Centro de Controle Operacional (CCO). Isso permite que o motorista fa\u00e7a alertas de crimes, de acidentes e outras intercorr\u00eancias. Ao acionado, o CCO entra em contato imediato com as for\u00e7as de seguran\u00e7a p\u00fablica para o atendimento da ocorr\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Urbaniza\u00e7\u00e3o de Curitiba S.A. (Urbs) vai iniciar, na pr\u00f3xima segunda-feira (14\/9), a terceira pesquisa Quali\u00d4nibus, realizada desde 2024 em […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":12451,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-12450","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transporte-coletivo"],"acf":[],"yoast_head":"\n