Curitiba atingiu a marca de 50 Abrigos Amigos em funcionamento. Realizado em parceria com a concession\u00e1ria de mobili\u00e1rio urbano Eletrom\u00eddia e a operadora de telefonia Claro, o projeto transforma pain\u00e9is digitais de pontos de \u00f4nibus em telas de atendimento remoto por videochamada.<\/p>\n\n\n\n
A ferramenta oferece companhia e seguran\u00e7a a passageiros que est\u00e3o sozinhos \u00e0 noite esperando o \u00f4nibus, com foco especial na prote\u00e7\u00e3o das mulheres. A funcionalidade est\u00e1 dispon\u00edvel para os passageiros todos os dias, sempre das 20h \u00e0s 5h.<\/p>\n\n\n\n
Desde a instala\u00e7\u00e3o do primeiro Abrigo Amigo, h\u00e1 tr\u00eas meses, foram registradas 400 chamadas, sendo 398 pedidos de companhia e dois pedidos de acolhimento social. Os hor\u00e1rios mais requisitados s\u00e3o das 20h \u00e0s 23h.<\/p>\n\n\n\n
O primeiro ponto foi inaugurado em 1\u00ba de junho, na Avenida Marechal Deodoro, 555, em frente ao pr\u00e9dio da Receita Federal, no Centro, local por onde passam 11 linhas de \u00f4nibus. O presidente da Urbaniza\u00e7\u00e3o de Curitiba S.A. (Urbs), Ogeny Pedro Maia Neto, explica que os Abrigos Amigos s\u00e3o instalados em locais com grande fluxo de pessoas e maiores \u00edndices de vulnerabilidade noturna.<\/p>\n\n\n\n
\u201cO passageiro ganha seguran\u00e7a e tranquilidade enquanto espera seu \u00f4nibus, \u00e9 muito f\u00e1cil de utilizar, ele aciona o bot\u00e3o e inicia assim uma chamada de v\u00eddeo com uma atendente, que poder\u00e1 fazer companhia at\u00e9 o \u00f4nibus chegar ou, se for alguma situa\u00e7\u00e3o de risco, ser\u00e1 acionada a Guarda Municipal, a Pol\u00edcia Militar, o Samu ou a FAS (Funda\u00e7\u00e3o de A\u00e7\u00e3o Social), conforme o caso”, explica Maia Neto.<\/p>\n\n\n\n
A atendente tamb\u00e9m pode informar a quem aguarda quando chegar\u00e1 o pr\u00f3ximo \u00f4nibus.<\/p>\n\n\n\n
Em um clique<\/strong><\/p>\n\n\n\n A pessoa que se sentir em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade ou simplesmente desejar companhia \u00e0 espera do \u00f4nibus pode acionar um bot\u00e3o no painel digital para iniciar uma chamada de v\u00eddeo com a central de monitoramento. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio se identificar.<\/p>\n\n\n\n O atendimento \u00e9 conduzido por uma equipe formada por 30 mulheres, que passam por treinamentos com assistentes sociais e especialistas em viol\u00eancia contra a mulher, garantindo acolhimento qualificado e preparado para lidar com diferentes situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Em caso de perigo real ou emerg\u00eancia m\u00e9dica, a central aciona imediatamente o Centro de Controle Operacional (CCO) da Urbs que funciona 24 horas e faz a conex\u00e3o com a pol\u00edcia, ambul\u00e2ncias ou servi\u00e7os p\u00fablicos de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n Confira aqui a lista completa dos Abrigos Amigos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Curitiba atingiu a marca de 50 Abrigos Amigos em funcionamento. Realizado em parceria com a concession\u00e1ria de mobili\u00e1rio urbano Eletrom\u00eddia […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":12484,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-12483","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transporte-coletivo"],"acf":[],"yoast_head":"\n\n